慧博维修服务优势:
1、工程师团队具有10年以上的维修经验,一对一服务,配备多台进口试验机、试验电机及各种维修试验台;
2、拥有大量库存和品牌供应商,大量易损件储备,及时维修;
3、提供6个月的质保期;
4、产品免费检验(无法修理的产品不收费);
5、提供加急抢修服务;
6、我司通过质量管理体系ISO9001认证,同时还获得信用等级认证证书(AAA级);
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以下是昆仑通态触摸屏的一些案例和维修方法:
(1) 故障一:触摸偏差
现象1:手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
原因1:安装完驱动程序后,在进行校正位置时,没有垂直触摸靶心正中位置。
解决1:重新校正位置。
现象2:部分区域触摸准确,部分区域触摸有偏差。
原因2:表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢,影响了声波信号的传,递所造成的。
解决2:清洁触摸屏,特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净,清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。
(2)故障二:触摸无反应
现象:触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作,没有发生位置改变。
原因:造成此现象产生的原因很多,下面逐个说明:
①表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重,导致触摸屏无法工作;
②触摸屏发生故障;
③触摸屏控制卡发生故障;
④触摸屏信号线发生故障;
⑤计算机主机的串口发生故障;
⑥计算机的操作系统发生故障;
⑦触摸屏驱动程序安装错误。
解决:
①观察触摸屏信号指示灯,该灯在正常情况下为有规律的闪烁,大约为每秒钟闪烁一次,当触摸屏幕时,信号灯为常亮 ,停止触摸后,信号灯恢复闪烁。
②如果信号灯在没有触摸时,仍然处于常亮状态,首先检查触摸屏是否需要清洁;其次检查硬件所连接的串口号与软件 所设置的串口号是否相符,以及计算机主机的串口是否正常工作。
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昆仑通态触摸屏维修程序:
1. 收到设备提供免费检测;
2. 进行评估,发报价单给客户确认维修;
3. 确认维修后,专业采购配件,由工程师更换、焊接;
4. 维修完哔,加负载测试,确认正常后交还客户。
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