迈康时代(厦门)科技有限公司是一家集研发、生产和销售于一体的高科技企业,专注于家庭医生服务、母婴保健、社区访视、院前急救、车用应急箱包、基础及呼吸健康等领域产品的研发,制造和销售。
山西:政协提案聚焦家庭医生签约服务2019/1/29 19:50:39有人把家庭医生比作是老百姓的“健康守门人”,的确,家庭医生在引导患者回流到基层、改善就医环境、均衡资源等方面都发挥着重要作用。
去年以来,我省加强家庭医生签约团队建设,在全省广泛推行了“1名县级医院医生+1名乡医+1名村医+若干其他成员”的“1+1+1+X”团队服务模式。同时出台一系列方案,推动签约服务规范开展。
但就目前而言,家庭医生签约式服务在我省还属于初级阶段,真正落实到每家每户、真正走入家庭,还有很长的路要走,还需要更加完善的制度和措施出台。
九三学社山西在调研中发现,当前我省家庭医生签约服务还存许多短板与不足,比如,签约服务内容单一;家庭医生服务能力不足;签约服务信息化程度低等等。
为此,九三学社山西建议:加快推进签约服务信息化建设。”长期从事基层卫生服务的上海市长宁区卫生和计划生育委社区卫生专管员吴琼也在会议上分享了自己的经验。积极了解、借鉴其他省、市在信息化建设方面的先进经验,加强我省各地家庭医生签约服务信息化平台建设和移动端应用开发,逐步实现在线签约、在线预约、在线咨询、健康管理、检查检验结果查询、远程会诊、预约转诊、签约服务质量监测、信息统计、绩效考核等功能,为签约居民、家庭医生、上级医生和管理部门搭建起服务平台、互动平台和管理平台,提高签约服务效率和管理效率。(来源:山西青年报)
迈康时代(厦门)科技有限公司是一家集研发、生产和销售于一体的高科技企业,专注于家庭医生服务、母婴保健、社区访视、院前急救、车用应急箱包、基础及呼吸健康等领域产品的研发,制造和销售。
1月24日早上8点半,李杨裹紧白大褂,背着家庭医生签约服务包出门了。作为九龙坡区石桥铺街道社区卫生服务中心的一名家庭医生,当天,她要上门为签约居民进行随访服务。
这样的忙碌,对李杨来说已见怪不怪。”“我们调研发现,即便已经实现家庭医生签约服务,被签约者的评价仍然褒贬不一。石桥铺街道社区卫生服务中心主任文雪梅给我算了一笔账,该中心现有7个家庭医生团队,每个团队有6-9人,去年中心共签约1.6万余户居民,每个团队要负责2000多户,按照每季度要上门随访一次的要求,工作量相当大。
说是每季度随访一次,但一旦有什么紧急状况,李杨和她的团队就会上门。时间不够用,她就利用中午和下班后的时间。
“其实,人与人之间是相互的,我对他们好,他们也会回应我。”李杨坦言。
从2016年起,重庆开始实施家庭医生签约服务,去年,向居民履约服务2500万人次,在一定程度上提升了群众的获得感。
也许我们的家庭医生签约服务还有一些不足,但并不影响我为它点赞。
我相信,家庭医生签约服务将更温暖、更合理。
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为贯彻落实关于脱贫攻坚的决策部署,认真落实健康扶贫“三个一批”要求,深化家庭医生签约服务民生工程,我县不断加强贫困人口家庭医生签约履约服务工作,优化贫困人口家庭医生签约服务团队,健全农村贫困人口健康卡,强化个性化健康管理服务,丰富签约服务内容,突出贫困人口签约服务工作重点,加强,明确责任,强化保障,严格考核,精心组织,综合施策,做实做细。0版本签约服务,将服务重点向重点人群倾斜,力求做到贫困人口和计划生育特殊家庭应签尽签。
一是明确服务内容。2019年4月7日是第70个世界卫生日,世界卫生组织继续将主题聚焦“全民健康覆盖”。家庭医生团队为贫困人口提供基础服务和个性化签约服务,基础服务包括基本服务和基本公共卫生服务;个性化签约服务是基础性签约服务之外,根据居民差异化的健康需求制定针对性的服务内容,包括健康管理、健康教育与咨询、优先转诊、药品配送与用药指导、中药“治未病”等服务;
二是规范履约服务。按照有关规定,积极组织家庭医生团队与贫困人口签约家庭医生服务协议,做到应签尽签;依据协议约定,签约一人、履约一人、做实一人,严格按照相关要求,规范服务;
三是做好分类管理。认真开展贫困人口慢病筛查,健全、更新居民健康档案,对慢病、病、严重精神障碍等高危人群和慢病患者实行分类管理,针对不同情况给予及时转诊、随访评估等服务;
四是强化健康教育。依据协议约定,签约一人、履约一人、做实一人,严格按照相关要求,规范服务。通过不定期宣讲、发放宣传资料、健康教育宣传栏张贴资料、微信群推送信息等方式,广泛宣传健康脱贫“351”、“180”等政策、健康生活方式和行为等健康知识,倡导健康生活理念,指导掌握健康素养知识和疾病预防技能,不断提高群众健康素养水平;
五是严格签约服务考核。砀山县高度重视家庭医生签约服务工作,多次召开“两卡制”工作专题会议,出台了《砀山县基本公共卫生服务项目暨家庭医生签约服务“两卡制”工作实施方案》,明确“两卡制”的工作目标、内容、实施步骤等,明确职责分工。县卫计委健全完善签约服务考核评价机制,以签约对象数量与构成、服务质量、健康管理效果、签约居民基层比例、居民满意度等为核心考核指标,定期组织开展考核评价,考核结果与基层卫生机构绩效工作总量和主要负责人薪酬挂钩;各基层卫生机构围绕相关核心考核指标完善内部服务管理考核,并将签约居民的投诉与建议作为家庭医生团队绩效考核的重要依据,考核结果同家庭医生团队和个人绩效分配挂钩