经营代驾公司的两个关键
1、人员招聘与管理
代驾员是公司与客户之间的纽带,也是后期为客户服务的人,所以他们的素质代表着公司的形象。在招聘过程中,要清晰的了解他们的背景、病史、包括个人技能。良好的形象与保障,既可以让客户满意,又能减少员工的流失,增强服务质量。
2、推广与宣传合作
代驾公司想要业绩好,订单是不能少的。初期运营时,推广宣传必须要做好;而处于上升期的代驾公司需要及时推出福利代金券、折扣劵及推荐打赏等活动,留住老用户的同时,吸引更多的新用户;当品牌打响后,就可以拓展我们的业务渠道。
公司宣传公司成功建立之后,那就要想想怎么让客户知道自己的公司,公司的宣传肯定不能少,基于自身实际情况,制定相应的营销宣传方案+宣传物料,例如DM宣传单、宣传海报、媒体广告、线上广告等,并且还可以与当地有代驾需求的用户谈合作,增加公司在当地代驾市场占有率与订单量。这样就可以增大公司的宣传,让更多客户知道。
首先我们先了解下代驾平台。所谓代驾顾名思义就是有相关的服务人员替车主将车辆驾驶到正确的地点,为车主提供服务从而获得报酬。随着我国对酒驾监控越来越严,惩罚措施越来越重,再加上交通检查频率的不断增加,如今已经很少有车主喝酒后还坚持开车回家的现象。喝完酒不能开车怎么办?当然是找专职代驾,于是兴起了代驾这个行业。
互联网的兴起也为人们的生活带来很多便捷的地方,比如现在比较盛行的网购,解决了“足不出户轻轻松松购物”的心愿,马云的淘宝在刚开始也是不被人们所接受,但是从现在大家的接受程度来看就足以证明他的成功,淘宝成为了一种时尚。刚开始的代驾服务也是如此,大家都比较担心上当受骗,毕竟没有合法的机构在做,自己把私家车交给陌生人来开消费者面临的处境很不安,也实属正常。
所以现在追着滴滴、快的打车的热潮,代驾app也在迅速发展,为大家提供更便捷的服务。这也就意味着大家可以不用四处寻找代驾机构或者上网站里进行比较繁琐的预定服务,“手机在手,一切无忧”真的可以完全实现。