对于有故障显示的空调器可通过观察室内与室外故障代码来区分故障部位。对于采用串行通讯的空调器电路，可用示波器测
量信号线的波形来判断故障部位。 对于热泵型空调器不除霜或除霜频繁，则多为室外主控电路板故障。有条件也可通过更换电
路板来区分室外机故障。若上述正常，检查遥控器内部电路板是否损坏，可将遥控器*近一台调幅收音机，按遥控器键进行干扰
试验，听收音机是否发出有“嘟嘟”声，有声说明遥控器无故障。
这一点容易被广大消费者所忽视，那就是空调内外机连接铜管的长度问题。一般来说，空调的连接管路允许长度的规定
是：一匹不能超过8米，1.5-2匹不能超过10米，2匹以上不能超过15米，同时室内、外机的高度差不超过5米，过长的连
接铜管会造成一定的冷量消耗，从而影响到空调的制冷效率，导致空调不制冷。但是还有一种情况，就是散热不良，特别是环境
温度比较高的时候，往往会导致散热更加恶劣，此故障原因一般是散热片堵塞，脏污，散热风扇转速不够等等。
若制冷时设定温度偏高，则压缩机占空比（即压缩机的空闲时间与实际运行时间的比值）增大，空调器平均制冷量下降：若
制热时设定温度偏低，则空调器的能效比也会下降，其热泵制热量随之降低。若制冷时室外温度偏高，则空调器能效比降低，其
制冷量亦随之下降；若制热时室外温度偏低，则空调器的性能系数也会下降，其热泵制热量随之降低。空调器房间密封性能不好
，缝隙多或开窗开门频繁，或长时间开启新风门，都会造成室内冷（热）量流失。