当用户触摸电容屏时，由于人体电场，用户手指和工作面形成一个耦合电容，因为工作面上接有高频信号，于是手指吸收走一个很小的电流，这个电流分别从屏的四个角上的电极中流出。触摸查询一体机长时间运行无任何影响，系统，正常操作不会犯错、死机；保护简单，体系包含一个与演示体系界面完全相同的办理保护体系，可方便地对数据内容进行增、删、改等办理操作。当然有些特殊用途的一体机包括的设备就更多啦，如银行用于自动取款的触摸一体机还包括键盘、磁卡、补登器、微型打印机、指纹考勤等。好的一体机需要配有好的触摸软件才能更加。
用户只需手指轻触触摸查询一体机屏幕上的有关部件按钮，便可进入信息界面，有关信息可包含文字、动画、音乐、录像、游戏等。政务触摸查询一体机体系根据网络的数字媒体发布渠道，集播映、操控、监测于一体，能够完成“在地址、时间、选用的方法播映的内容”这么一个新媒体理念，适用于车管所内部的资讯信息的发布和布告。在房屋大厅、营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、城市街头（的城市信息查询）、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、医院、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到一体机。
信息存储量几乎不受限制，任何复杂的数据信息，都可归入多媒体体系，并且信息品种丰厚，能够到达视听皆备，多变的展现效果令人振奋。触摸查询一体机长时间运行无任何影响，系统，正常操作不会犯错、死机；保护简单，体系包含一个与演示体系界面完全相同的办理保护体系，可方便地对数据内容进行增、删、改等办理操作。触摸屏有四、五线电阻屏、外表声波屏、红外屏、全息纳米触摸膜等国内外优异触摸屏，可满意用户不同地域、场合的使用需要。