回答步骤律师回答法律咨询，应当遵循如下步骤：
1.登记询问人基本情况对某些重大问题或案件的咨询，如询问人拒绝公开身份不同意登记的，律师可以不予解答。
2.听取询问人陈述
2.1注意耐心弄清问题来龙去脉；
2.2关键情节和细节要作必要记录；
2.3听准问题的焦点、关键和实质。
3.注意观察询问人精神状态对感情过激者要善于稳定其情绪，弄清其真实意图，找出问题症结所在。
法律咨询的收费标准
实行市场调节的律师服务收费，由律师事务所与委托人协商确定。
相关部门制定的律师服务收费应当充分考虑当地经济发展水平、社会承受能力和律师业的长远发展，收费标准按照补偿律师服务社会平均成本，加合理利润与法定税金确定。
实行风险代理收费，高收费金额不得高于收费合同约定标的额的30%。相关部门指导，各地各律师不一。
律师服务收费可以根据不同的服务内容，采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。
计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务；
按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务；
计时收费可适用于全部法律事务。
办理涉及财产关系的民事案件时，委托人被告知指导价后仍要求实行风险代理的，律师事务所可以实行风险代理收费。
律师队伍日益壮大，初步形成了具有较高素质的律师职业群体。随着法律服务领域不断拓展，律师职能作用日益凸现。
根据新计价费【2002】1047号，新疆维吾尔自治区律师服务收费临时标准：
1、不涉及财产关系20—100元/件；
2、涉及一般财产关系50—150元/件；
3、涉及商业财产关系100—500元件；比较复杂法律咨询，可以与当事人协商在3倍标准以内收费。其他各省的法律咨询收费标准各有不同，但是大体一致。