做好商场保安服务的要点， 做好消防工作。商场要建立健全消防管理制度，实行营业岗位责任制，逐级签订防火责任状，严格奖惩制度。要安装火灾报警器，配备充足的灭火器材，提高发现、控制、消灭火灾的能力。商品仓库要与居住区、作业区、用火区分隔开来，严禁将不同性质的化学物品混合储存。保安员夜间巡逻时，要配合进行防火安全检查，把火灾事故消灭在萌芽状态。
做好开店前闭店后的安全检查工作。开店前，检查店内金库、物品库及重要柜台的安全报警装置是否处在正常工作状态；检查供电、供暖、供水设备是否完好等。闭店后，保安员须督促（检查）营业员按规定封存贵重物品，将大宗现金送存银行；认真检查门窗是否关好；店内有无隐藏人员；检查电源、水源是否做了相应处置；明火（烟头）是否熄灭；值班人员是否到位进入状态等。
保安服务行业保安员的重要性， 保安员是保安行业转型升级的推动力量。自诞生以来，保安行业主要以人防为主，属劳动密集型产业，人力资源对于行业的正常运转有着至关重要的作用。未来，保安行业将进一步增加科技含量，加快业务的拓展，从要素驱动向驱动转变，完成转型升级。在这一过程中，需要高素质的保安人才做保障，无论是技防还是随身护卫、安全风险评估等业务，都概莫能外。只有拥有丰厚的保安人才储备，保安行业的转型升级才能成为可能。